Conditions Générales de Garantie
CAS GÉNÉRAL :
- Le matériel de la marque DIGILIGHT est garanti 5 ans contre tout vice de fabrication.
- La garantie est strictement limitée à la réparation ou au remplacement gratuit des pièces reconnues défectueuses, après retour du matériel.
- Le matériel doit nous parvenir soigneusement emballé, en port payé avec assurance dégradation et vol, et sera retourné en port dû avec assurance dégradation et vol.
- Sont compris dans la garantie : Pièces, main d'œuvre uniquement en nos locaux.
- Les clauses de garantie sont obligatoirement caduques concernant les organes mécaniques, électriques ou électroniques ayant subit un choc (physique ou électrique : branchement électrique incohérent, inversion entre neutre, phase et terre du réseau, disparition accidentelle du neutre réseau, mauvais serrage des bornes d'alimentation, surtension sur le secteur, surtension sur télécommande…), un défaut de manipulation, une négligence, une modification ou une réparation effectuée par du personnel non habilité par DIGILIGHT.
- DIGILIGHT ne sera en aucun cas responsable, à l'égard de l'acheteur ou de toute autre personne, ni de la perte, ni des dégâts résultant directement ou indirectement de l'utilisation des marchandises, ni du préjudice commercial qui pourrait en résulter.
- Afin de bénéficier d'une réparation au titre de garantie, la facture d'achat devra accompagner le matériel.
CAS SPÉCIFIQUES
- Les disjoncteurs sont couverts par la garantie du constructeur de ceux-ci, soit 1 an, sous réserve qu'ils ne soient pas endommagés par un choc physique ou un ou plusieurs courts-circuits ayant dépassé leur capacité en pouvoir de coupure, soit 6 kA. Il est fortement conseillé de vérifier la conformité de l'installation électrique afin que ce courant ne soit jamais dépassé.
EXCLUSION DE LA GARANTIE
- Pièces d'usure : Roulements, roulettes, lampes, fusibles, etc.…
- Triacs, thyristors de sortie, optocoupleurs de sortie, amplificateur de ligne DMX.
- La prise en charge d'un déplacement sur le site de l'installation : les frais de déplacement, d'hébergement, et la main d'œuvre.
EXTENSION DE LA GARANTIE
- Un contrat pourra être passé entre DIGILIGHT et l'acheteur, afin de prolonger la durée initiale de la garantie, pour le remplacement du matériel pendant la période de dépannage, ou pour une maintenance sur site.
PROTECTION DES PERSONNES
ATTENTION ! Risque de choc électrique
- Les capots de protection du gradateur ne doivent jamais être ouverts, sauf par une personne habilitée par DIGILIGHT et ayant un certificat de qualification de travail sous basse tension.
- Aucune pièce interne ne doit être changée ou modifiée, sous peine d'entraîner une dégradation importante du matériel et causer un risque grave d'électrocution.
- DIGILIGHT se dégage de toute responsabilité en cas de non respect des règles en matière de sécurité et de normes électriques, ainsi que pour toute utilisation autre que celle prévue par DIGILIGHT.
Tel : 03 63 48 80 63
DIGILIGHT Sarl - 8 rue des Usines
25350 MANDEURE - France