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Conditions générales de garantie
CAS GÉNÉRAL
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Le matériel de la marque DIGILIGHT est garanti 5 ans contre tout vice
de fabrication.
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La garantie est strictement limitée à la réparation ou au
remplacement gratuit des pièces reconnues défectueuses, après retour du matériel.
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Le matériel doit nous parvenir soigneusement emballé, en port payé
avec assurance dégradation et vol, et sera retourné en port dû avec
assurance dégradation et vol.
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Sont compris dans la garantie : Pièces, main d'œuvre uniquement en
nos locaux.
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Les clauses de garantie sont obligatoirement caduques concernant les
organes mécaniques, électriques ou électroniques ayant subit un choc
(physique ou électrique : branchement électrique incohérent, inversion
entre neutre, phase et terre du réseau, disparition accidentelle du neutre réseau,
mauvais serrage des bornes d'alimentation, surtension sur le secteur,
surtension sur télécommande…), un défaut de manipulation, une négligence,
une modification ou une réparation effectuée par du personnel non habilité
par DIGILIGHT.
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DIGILIGHT ne sera en aucun cas responsable, à l'égard de l'acheteur
ou de toute autre personne, ni de la perte, ni des dégâts résultant
directement ou indirectement de l'utilisation des marchandises, ni du préjudice
commercial qui pourrait en résulter.
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Afin de bénéficier d'une réparation au titre de garantie, la facture
d'achat devra accompagner le matériel.
CAS SPÉCIFIQUES
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Les disjoncteurs sont couverts par la garantie du constructeur de
ceux-ci, soit 1 an, sous réserve qu'ils ne soient pas endommagés par un choc
physique ou un ou plusieurs courts-circuits ayant dépassé leur capacité en
pouvoir de coupure, soit 6 kA. Il est fortement conseillé de vérifier la
conformité de l'installation électrique afin que ce courant ne soit jamais dépassé.
EXCLUSION DE
LA GARANTIE
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Pièces d'usure : Roulements, roulettes, lampes, fusibles, etc.…
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Triacs, thyristors de sortie, optocoupleurs de sortie, amplificateur de
ligne DMX.
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La prise en charge d'un déplacement sur le site de l'installation :
les frais de déplacement, d'hébergement, et la main d'œuvre.
EXTENSION DE
LA GARANTIE
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Un contrat pourra être passé entre DIGILIGHT et l'acheteur, afin de
prolonger la durée initiale de la garantie, pour le remplacement du matériel
pendant la période de dépannage, ou pour une maintenance sur site.
PROTECTION
DES PERSONNES
Risque de choc électrique
- Les capots de protection du gradateur ne
doivent jamais être ouverts, sauf par une personne habilitée par DIGILIGHT
et ayant un certificat de qualification de travail sous basse tension.
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Aucune pièce interne ne doit être changée ou modifiée, sous peine
d'entraîner une dégradation importante du matériel et causer un risque
grave d'électrocution.
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DIGILIGHT se dégage de toute responsabilité en cas de non respect des
règles en matière de sécurité et de normes électriques, ainsi que pour
toute utilisation autre que celle prévue par DIGILIGHT.
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